Serwer Advance-2

serwer

Serwer Advance-2 to produkt firmy OVH o przyzwoitej wydajności, rekomendowany do większości zwykłych zastosowań.

 

Procesor Intel Xeon-E 2136 - 6c/ 12t - 3.3GHz/ 4.5GHz
RAM 32 GB DDR4 ECC 2666MHz
Dysk 2x500 GB SSD NVMe Soft RAID
Platforma -
Transfer miesięczny Bez limitu
Przepustowość łącza 500 Mbps przepustowości gwarantowanej
Dodatkowe informacje -
Cena 320 zł netto / m-c
Link do oferty www.ovhcloud.com

Pakiety opieki administracyjnej

Oferta Hostersi obejmuje opiekę administracyjną nad serwerem, niezależnie od jego lokalizacji. Nasze wsparcie to gwarancja bezpieczeństwa oraz zapewnienie ciągłości biznesowej działalności klienta. Świadczymy opiekę administracyjną w trzech pakietach, różniących się czasem reakcji: Premium, Comfort i Standard.

 

Premium Comfort Standard
Zdalne zarządzanie
serwerami bez limitu
Zdalne zarządzanie
serwerami bez limitu
Zdalne zarządzanie
serwerami bez limitu
Tworzenie kopii bezpieczeństwa Tworzenie kopii bezpieczeństwa Tworzenie kopii bezpieczeństwa
Monitoring serwera - 24 h Monitoring serwera - 24 h Monitoring serwera - 24 h
Dbałość o bezpieczeństwo Dbałość o bezpieczeństwo Dbałość o bezpieczeństwo
Reakcje na awarie
24 godz. 7 dni w tygodniu 365 dni w roku
Reakcje na awarie
24 godz. 7 dni w tygodniu 365 dni w roku
Reakcje na awarie w dni robocze
poniedziałek-piątek w godz. 7-17
Cena od 2000 zł netto* Cena od 1500 zł netto* Cena od 500 zł netto*

*Cena uzależniona od wielkości infrastruktury. Należy do niej doliczyć koszt serwera lub serwerów.

 

Czas reakcji wg typu opieki

  Premium Comfort Standard
Incydent krytyczny 30 min 1 h 2 h
Incydent pilny 2 h 4 h 4 h
Zlecenie standardowe NBD NBD 2 NBD
Zapytanie 2 NBD 2 NBD 2 NBD

 

Planowany czas rozwiązania problemu liczony od momentu zgłoszenia

  Premium Comfort Standard
Incydent krytyczny 2 h 4 h 4 h
Incydent pilny 4 h 4 h 4 h
Zlecenie standardowe NBD NBD 2 NBD
Zapytanie 2 NBD 2 NBD 2 NBD

NBD – następny dzień roboczy
2 NBD – dwa dni robocze

Premium i Comfort czas liczony 24h 7 dni w tygodniu. Standard czas liczony od 7 do 17 w dni robocze.

Incydent krytyczny – oznacza brak możliwości korzystaniem z głównych funkcjonalności systemu przez większość użytkowników.

Incydent pilny – oznacza utrudnione korzystanie z funkcjonalności systemu przez większość użytkowników lub brak możliwości korzystania z pobocznych funkcjonalności lub brak możliwości korzystania z głównych funkcji systemu przez nielicznych użytkowników.

Zlecenie standardowe – oznacza wszystkie tematy nie będące incydentami, takich jak konfiguracje nowych usług i ich zmiany.

Zapytanie – oznacza tematy związane z konsultacjami, odpowiadaniem na pytania dotyczące działania systemów, statystyk, raportów i innych niekrytycznych informacji.

To są maksymalne czasy, w zdecydowanej większości reagujemy i odpowiadamy zazwyczaj w ciągu kilkunastu minut.

Pytania? Skontaktuj się z nami

Case Studies
Referencje

Jesteśmy pełni uznania dla kompetencji administratorów firmy Hostersi i dotychczasowy poziom usług, świadczonych nam przez firmę Hostersi jest dla nas w pełni satysfakcjonujący.

Szymon Krupa
Dyrektor Biura Informatyki i Przetwarzania Informacji
W skrócie o nas
Specjalizujemy się w dostarczaniu rozwiązań IT w obszarach projektowania infrastruktury serwerowej, wdrażania chmury obliczeniowej, opieki administracyjnej i bezpieczeństwa danych.